No ano em que completou 30 anos, a companhia implementou uma série de mudanças para expandir os negócios no Brasil e nos Estados Unidos
O CIS Group completou 30 anos em 2018 com a celebração dos momentos marcantes dessa trajetória no mercado de produção de conteúdo, ao qual se dedicou, tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos, para se tornar referência em integração de sistemas de produção de conteúdo e pós-produção, soluções de telejornalismo, fluxos de trabalho para sistemas de gestão de ativos, aquisição, armazenamento compartilhado , serviços de mídia, gráficos e distribuição multiplataforma no local ou na nuvem.
Além das comemorações, no último ano, a empresa ampliou suas ofertas de soluções por meio de parcerias recém-formadas com empresas como NewTek, TVU Networks e SNS (Studio Network Solutions) e expandiu os negócios no Brasil e nos Estados Unidos como parte da expansão e desenvolvimento de estratégias corporativas, incluindo novos integrantes às equipes de vendas.
Expansão dos negócios
Como parte da expansão e desenvolvimento de estratégias corporativas, a equipe também foi fortalecida com novos integrantes: Aldrin Gazio, Arquiteto de Soluções em Nova York e no Brasil, Felipe Andrade como Diretor de Vendas, Alberto Santana como Gerente Regional de Vendas e Felipe Domingues como Arquiteto de Soluções. No futuro, Felipe Andrade será responsável pela presença de vendas da CIS no Brasil, liderando os esforços da empresa em vários segmentos de mercado, e a Alberto Santana se concentrará principalmente nos mercados regionais. Já Felipe Domingues será responsável por liderar a prática de design de projetos da empresa, complementando os esforços de vendas.
A nova equipe está baseada em um novo espaço em São Paulo e será apoiada pelos esforços de Eliana Cordoba, gerente do escritório. Com o Grupo CIS experimentando um período tão dinâmico de crescimento e expansão, o conhecimento da indústria que essas novas contratações trazem para a organização desempenhará um papel fundamental nos planos futuros da companhia e beneficiará tanto seus clientes quanto seus parceiros.
Além de expandir suas equipes de Vendas e Projetos, a CIS também abriu um novo escritório no Rio de Janeiro, que serve de base para as equipes de Operações e Administração no país, ambas lideradas por Rafael Defaveri, Diretor de Operações. Além disso, a equipe de Serviços Profissionais, liderada por Nuno Freitas, passou por uma expansão e reorganização em 2018 com dois objetivos finais em mente, o aprimoramento do atendimento às necessidades dos clientes e a expansão do conhecimento da equipe técnica para oferecer suporte às novas linhas de produtos. Por último, mas não menos importante, a CIS também expandiu sua equipe técnica na Flórida (EUA) para apoiar a crescente base instalada ao longo da costa leste dos Estados Unidos.
Serviços
O CIS Group revigorou sua plataforma de serviços, implementando uma abordagem totalmente nova para suas ofertas de Suporte Premium. “A nova mentalidade da empresa, no que se refere ao suporte, oferece aos clientes um programa totalmente personalizável com uma variedade de opções, variando de um simples banco de horas a um SLA 24×7 em todo o site. Embora fatores como a base instalada e o esforço esperado continuem a ser considerados, sentimos que esse programa oferece mais flexibilidade para atender às necessidades de uma ampla variedade de clientes em diversas verticais do setor”, destaca Matt Silva, diretor de desenvolvimento corporativo do CIS Group. Outra oferta de serviços da empresa está no fornecimento de serviços de consultoria e de projeto de fluxo de trabalho autônomos para trabalhar junto com os clientes, maximizando a eficiência de suas infraestruturas e fluxos de trabalho existentes.
