NAGRA leva para casa as maiores honras por sua capacidade de melhorar o desempenho dos negócios para provedores de TV por assinatura em todo o mundo
A NAGRA, uma empresa do Grupo Kudelski e fornecedora mundial no fornecimento independente de soluções de proteção de conteúdo e televisão multiscreen, anunciou hoje que sua plataforma de desempenho de negócios NAGRA Insight ganhou “IA e Inovação em aprendizado de máquina do ano” no VideoTech Innovation Awards 2020, a celebração definitiva para empresas e indivíduos que estão revolucionando a indústria de vídeo global de hoje.
Desde o seu início, NAGRA Insight contribuiu para criar receita adicional e melhorar significativamente os resultados financeiros de algumas das maiores operadoras do mundo, ajudando-as a alocar orçamentos de campanha de marketing de forma mais eficaz, otimizar o roteamento do call center e criar preços personalizados e ofertas de pacotes para aprimorar a experiência e retenção do cliente.
“Os provedores de serviços de TV paga podem alcançar melhorias mensuráveis de lucratividade usando dados bem pensados e soluções de IA para otimizar as operações e aumentar o envolvimento do cliente”, disse Jacques-Edouard Guillemot, vice-presidente sênior da NAGRA. “Os dados tornaram-se cruciais para apoiar a tomada de decisões nas indústrias de TV paga, telecomunicações e conteúdo premium. O NAGRA Insight pode ajudar a aproveitar o poder dos dados para gerenciar negócios de mídia de forma mais eficaz e abrir novas oportunidades para aumentar a receita. Estamos entusiasmados com o fato de que esses recursos foram novamente reconhecidos pela indústria”.
O NAGRA Insight está focado em fornecer melhorias de EBIT. É a única plataforma no mercado de TV paga que combina todas as fontes relevantes de dados para fornecer resultado a partir de uma base de assinantes. Com uma plataforma baseada em nuvem altamente escalonável que integra conhecimento de negócios com ciência de dados e inteligência artificial (IA), o NAGRA Insight melhora os geradores de receita e custo em quatro áreas principais: número de assinantes, otimização de conteúdo, qualidade de experiência e publicidade direcionada.
Além disso, no contexto do COVID-19, o NAGRA Insight oferece às empresas de TV e mídia uma vantagem adicional na criação de táticas de resposta resilientes para se adaptar rapidamente ao novo ambiente de negócios e fornecer melhorias na lucratividade de forma rápida e mensurável. Os desafios neste novo ambiente estão no white paper recentemente lançado pela NAGRA, intitulado “Shaping Post-COVID Resilience for the Premium Content, Pay-TV and Telco Businesses