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RAI e Atos oferecem conteúdo digital personalizado em alta velocidade

Por Ricardo Batalha

Graças a um sistema de vídeo em vários formatos, os espectadores poderão receber o conteúdo desejado em tempo recorde e no dispositivo desejado, com base em suas preferências e comportamento pessoal

A Atos e a RAI assinaram um contrato de quatro anos para desenvolver o novo sistema de reprodutor de vídeo multi-formato da emissora pública italiana. Este projeto faz parte da estratégia da RAI de melhorar a experiência do consumidor, propondo conteúdo digital personalizado com base nas preferências e comportamento pessoal de cada espectador, e entregando-o em uma velocidade ideal, por meio de um player de vários formatos, para cada um dispositivo compatível disponível.

A Atos gerenciará a integração do novo sistema de player na cadeia de suprimentos de mídia digital RAI, incluindo instalação, integração de ponta a ponta, suporte e manutenção.

Desde 2009, a Atos colabora com sucesso com a RAI para fornecer serviços de gerenciamento de operações. Com o apoio da Atos, a RAI conseguiu evoluir seus serviços de mídia digital e melhorar sua qualidade e escalabilidade .

Em 2017, a Atos iniciou a implementação do sistema RAI de Identidade e Gerenciamento de Acesso ao Cliente, que registra, autentica, perfila e envolve usuários em todas as plataformas e dispositivos digitais, para oferecer uma visão 360º de cada cliente, com segurança e com total respeito à sua privacidade (compatível com o GDPR).

Em 2018, a Atos também iniciou a implementação da recomendação de conteúdo multiplataforma e multilíngue da RAI e do mecanismo de pesquisa inteligente, que permite à RAI melhorar a experiência de seus usuários de seu conteúdo digital, aproveitando o aprendizado de máquina e a tecnologia. inteligência artificial para descoberta de conteúdo.

Giuseppe Di Franco, CEO da Atos no Leste da Europa Central e Itália, comenta que “a forte concorrência do setor no mercado de mídia significa que as emissoras devem continuar melhorando a experiência do usuário de seus telespectadores para manter sua liderança no mercado. Estamos comprometidos em fornecer a experiência da Atos em toda a cadeia de mídia digital da RAI, através do desenvolvimento de soluções inovadoras e serviços de valor que permitem melhorar a qualidade de sua oferta digital e sua experiência de usuário”.

“Tenho o prazer de estender a aliança bem-sucedida com a Atos, nosso parceiro de TI confiável, em nossa transformação em uma verdadeira empresa de multimídia e digital. Forneceu serviços de primeira classe para nos ajudar a operar nossos sistemas em toda a cadeia de suprimentos de mídia digital e nos permitiu melhorar a qualidade e a escalabilidade de nossos serviços de mídia digital. A introdução da nova tecnologia Player é outro importante avanço tecnológico na estratégia de mídia digital da RAI, e nós vamos levar ao lado da Atos”, concluiu Stefano Ciccotti , CTO da RAI.

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