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Sennheiser lança DeviceHub, plataforma em nuvem para gestão inteligente de sistemas AV

DeviceHub é uma solução segura centraliza dispositivos que permite monitoramento remoto e amplia o controle de ambientes corporativos

Por Ricardo Batalha

A Sennheiser anunciou o lançamento do DeviceHub, uma plataforma segura baseada em nuvem que oferece às organizações visibilidade e controle centralizados de seus dispositivos Sennheiser a partir de qualquer lugar. Após um período de testes internos e uma fase beta privada, o DeviceHub passa a estar disponível em beta público, inicialmente com suporte às soluções TeamConnect Bar.

Alinhado à missão da Sennheiser de facilitar a colaboração e o aprendizado, o DeviceHub reúne monitoramento remoto, visão clara do ambiente e controle de acesso por funções em um único ambiente acessível via navegador. O lançamento dá sequência ao anúncio inicial feito durante a InfoComm US, em junho de 2025, e marca o próximo passo do plano de evolução da plataforma, que terá compatibilidade ampliada para outros dispositivos da marca ao longo de 2026.

“DeviceHub representa um grande avanço na forma como os clientes gerenciam seus dispositivos Sennheiser”, afirma Iain Horrocks, gerente de marketing de produto de Software e Segurança da Sennheiser. “Ao levar o controle seguro em nuvem para todo o ecossistema, estamos oferecendo às equipes de TI e AV as ferramentas de que precisam para trabalhar com mais eficiência, colaborar melhor e oferecer experiências superiores de aprendizagem e reuniões. E isso é apenas o começo.”

Como plataforma única em nuvem, o DeviceHub torna a gestão de dispositivos Sennheiser conectados à rede acessível por qualquer navegador. Recursos de monitoramento em tempo real, diagnósticos e alertas oferecem uma visão clara do status e do desempenho dos equipamentos, ajudando as equipes a agir antes que problemas afetem reuniões, aulas ou espaços colaborativos, tanto presencialmente quanto de forma remota.

Para profissionais de TI, o DeviceHub simplifica a administração em larga escala ao organizar os dispositivos por sala, edifício, campus ou região, refletindo a estrutura dos ambientes reais. Isso permite uma visualização completa de todos os espaços a partir de uma única plataforma, facilitando a navegação entre locais, a visualização dos dispositivos em contexto e a avaliação rápida da integridade dos sistemas, desde poucas salas até operações globais.

A plataforma também viabiliza a colaboração segura entre equipes por meio de acesso baseado em funções. Técnicos, administradores e integradores visualizam e controlam apenas o que é necessário, com permissões restritas aos locais e sistemas relacionados às suas responsabilidades. O suporte a métodos modernos de autenticação reforça a segurança, mantém as atribuições bem definidas, otimiza os fluxos de trabalho e garante transparência.

Desenvolvido sobre a infraestrutura do Microsoft Azure, o DeviceHub incorpora segurança desde a sua concepção. A plataforma segue padrões reconhecidos do setor em autenticação, autorização, criptografia e tratamento de dados. Avaliações contínuas e processos de conformidade asseguram que o sistema atenda às exigências de privacidade e segurança de ambientes corporativos e educacionais.

Projetado para crescer junto com as necessidades das organizações, o DeviceHub oferece suporte inicial às soluções TeamConnect Bar, com expansão para outros dispositivos Sennheiser ao longo de 2026. Uma interface web local simplificada também facilita a configuração de dispositivos individuais via navegador, reduzindo a dependência de softwares adicionais durante a instalação. A plataforma seguirá evoluindo com novos recursos voltados ao monitoramento, à configuração e à colaboração em todo o ecossistema.

Clientes que participaram das fases iniciais já compartilham suas experiências. Guillaume Amaurin, especialista em AV do Hospital Sainte Justine, em Quebec, relata: “O DeviceHub simplificou significativamente a gestão da nossa infraestrutura. Uma única configuração é suficiente para integrar um novo dispositivo, tornando o processo rápido e sem atritos. O portal é fácil de acessar e usado diariamente por toda a equipe para configurar as barras e monitorar seu uso, de onde estivermos.”

Alain Lamontagne, especialista em TI da mesma instituição, acrescenta: “Em comparação com o método anterior baseado no Cockpit, que ficava restrito a um único computador e exigia a reinclusão das barras sempre que a máquina mudava, o DeviceHub representa um ganho importante de tempo e flexibilidade. Estamos ansiosos para adicionar mais dispositivos sincronizados com o portal.”

Site relacionado: https://www.sennheiser.com

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