Ferramenta foi desenvolvida para profissionais, com o objetivo de auxiliar nas atividades de especificação, projeto, implementação e operação de soluções
A Shure lançou o Shure Tech Portal, um acervo de recursos interativos desenvolvidos para integradores, revendedores, engenheiros de áudio, prestadores de serviços, consultores e outros usuários profissionais. O portal oferece acesso rápido e direto a informações completas sobre produtos e de natureza técnica, documentos para download e materiais que ajudam nas atividades de especificação, projeto, implementação e operação de produtos da Shure em todos os mercados e aplicações.
A plataforma, intuitiva e totalmente pesquisável, possibilita que os usuários profissionais tenham acesso direto a informações abrangentes sobre os produtos da empresa. Com um acervo completo de documentos sobre cada produto, especificações técnicas, informações globais sobre unidades em estoque (SKU) e variações de produtos, softwares e firmwares para download, imagens, perguntas frequentes e diversos outros recursos a seu alcance, os usuários do podem obter todas as informações de que precisam em um só lugar.
Assim que um produto for lançado, alterado ou atualizado, os dados mais recentes serão disponibilizados para uso em propostas, treinamento e suporte. Os usuários encontram informações sobre todas as categorias e linhas de produtos da Shure, desde microfones convencionais, microfones sem fio, monitores in-ear, sistemas de conferência e soluções de processamento de sinal digital (DSP) até fones in-ear, headphones e muito mais.
Além de materiais técnicos e de vendas para download, sobre produtos e sistemas novos, atuais e descontinuados da Shure, o portal permite que os usuários criem seus próprios documentos personalizados e exportem informações diretamente da plataforma. Conta ainda com uma ferramenta de comparação de produtos, um arquivo de softwares e firmwares e um formulário de contato prático, com dados de escritórios de vendas e suporte da Shure no mundo todo.
O portal está disponível mundialmente, em inglês e outros idiomas. É compatível com interfaces móveis e pode ser facilmente acessado por um tablet ou outro dispositivo móvel, para auxiliar os usuários em campo ou diretamente nos locais onde seus projetos são implementados. A Shure também está trabalhando para adicionar mais recursos e ferramentas no futuro e oferecer ainda mais funcionalidades a seus usuários.
“Nossos vendedores autorizados, integradores e clientes profissionais manifestaram claramente a necessidade de um recurso da Shure que tornasse intuitiva e rápida a coleta de especificações detalhadas e materiais de suporte”, explica Erik Vaveris, vice-presidente de Marketing Global da Shure. “Na criação do novo portal técnico, trabalhamos em estreita colaboração com esses parceiros, para assegurar que o site fosse organizado de modo a oferecer informações precisas e completas, que priorizassem a organização e reduzissem ao máximo as distrações.”
O Shure Tech Portal já pode ser acessado por meio de links apresentados em destaque no site da companhia, ou direto no endereço techportal.shure.com. É preciso se cadastrar para usar o portal, que conta com single sign-on, com o qual os usuários podem criar uma ID da Shure e utilizar o mesmo login para outras plataformas da empresa, incluindo a de Serviço e Reparo.
