Víctor Dupret (Merlin Distribuidora) se prepara para oferecer suporte à Canon, Hedbox, ProGrade, AJA e Datavideo na América Latina

Com a chegada de Víctor Dupret à Merlin Distribuidora, com o objetivo de expandir o suporte aos clientes da América Latina para as marcas representadas, entrevistamos o executivo que realizou treinamentos e reuniões com os fabricantes. Recentemente integrado à Merlin Distribuidora, o especialista com ampla experiência no mercado profissional da América Latina já teve a oportunidade de estabelecer relacionamentos sólidos e bem-sucedidos com uma ampla gama de clientes, parceiros e colegas em toda a região.

Com o objetivo de desenvolver ainda mais a presença de diversos fabricantes com os quais trabalha o principal distribuidor da América Latina e fornecer o melhor suporte a todos os clientes da região, Víctor Dupret chegou à Merlin Distribuidora buscando elevar ainda mais a qualidade de seu serviço para seus parceiros de negócios. Foi por isso que ele realizou treinamentos de capacitação e aprimoramento em diferentes marcas da indústria com as quais trabalha no Brasil. Referindo-se ao caso da Datavideo, seu diretor de vendas para a América Latina, Ricardo Santos, comentou: “Víctor esteve no escritório da Datavideo no Brasil, onde teve a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre a visão da Datavideo para o mercado, qual é a filosofia de nossa empresa e quais são nossos principais focos para o mercado A/V, além de poder conhecer nossas aplicações e soluções, e aprender o quão fácil é configurar equipamentos Datavideo na prática.” Acrescentando sobre o novo executivo da Merlin Distribuidora: “Ele é um profissional com muitos anos de experiência no mercado e altamente qualificado. Na Datavideo, temos expectativas muito elevadas com a integração de Víctor na Merlin Distribuidora, e estamos confiantes de que ele terá muito sucesso e contribuirá para o desenvolvimento do mercado latino-americano.”

No mesmo sentido, de acordo com a visão da Canon, Ángela Paleari, diretora de marketing da Canon Cinema EOS Brasil, disse: “Nesta semana de trabalho, tivemos especialmente dois dias de treinamento especial com Víctor Dupret, sendo que um deles ocorreu na Casa Canon, um espaço diferenciado com um showroom especial e um espaço Canon PodCast. Ele pôde conhecer toda a linha Mirrorless, câmeras e lentes RF, até fechar e fazer os testes. No segundo dia de treinamento, ele esteve no escritório da Canon Brasil, onde Clecio foi responsável por todo o trabalho realizado lá, com o treinamento focado principalmente na parte técnica de toda a linha de produtos, que abrange Câmeras de Cinema, Lentes de Cinema, Lentes de Broadcast, Linha de Vídeo Profissional, Câmeras PTZ e monitores.” Concluindo a executiva da Canon sobre Víctor Dupret: “Ele é um profissional muito focado e com ampla experiência no mercado, e vimos que ele está muito comprometido em fazer a diferença para a Canon no mercado latino-americano.”

Víctor Dupret compartilha sua experiência nesses treinamentos intensivos, fala sobre o compromisso que assumiu ao ingressar na Merlin Distribuidora e seu papel no desenvolvimento do mercado para marcas de grande porte como Canon, Datavideo, Hedbox, AJA Video Systems e ProGrade.

Como foi participar de cursos intensivos no Brasil com as marcas com as quais estará trabalhando no mercado da América Latina?
Víctor Dupret: Durante minha estadia no Brasil, participei de cursos intensivos de treinamento com diversas marcas e empresas renomadas no mercado da América Latina, incluindo Canon, Datavideo, Hedbox, AJA Video Systems, ProGrade, Merlin Foto e Vídeo e Zeus Broadcast. Esses cursos me proporcionaram um profundo conhecimento dos produtos e soluções que oferecemos, com o firme propósito de fornecer o mais alto nível de serviço aos nossos valiosos clientes e parceiros na região.

Além da parte teórica, tive o privilégio de participar de oficinas práticas com equipamentos de ponta. Essas oficinas me permitiram entender de forma abrangente como aplicar esse conhecimento em situações reais de fluxo de trabalho, preparando-nos para apresentar e implementar essas soluções de forma eficaz em toda a América Latina.

Falando especificamente da Canon, o que pode nos dizer sobre seus produtos e sua experiência na Casa Canon e nos escritórios corporativos?
Víctor Dupret: A Casa Canon em São Paulo possui um impressionante showroom que oferece uma experiência enriquecedora, permitindo explorar e experimentar em primeira mão toda a linha EOS MIRRORLESS. Esse ambiente de última geração possibilitou uma imersão completa na tecnologia e na qualidade que a Canon oferece aos seus usuários.

Além disso, na Casa Canon, pude mergulhar no emocionante mundo da criação de conteúdo audiovisual. Visitei o estúdio onde são produzidos programas como “De Frente com o Produto”, “Live Canon College” e “Canon Cast”. Este último é um programa de conversa descontraída que aborda temas relacionados à fotografia, vídeo e arte em geral. É importante destacar que o último episódio se concentrou em um filme intitulado “Two Sisters – The March of the Jaguars”, no qual a equipe utilizou câmeras e lentes da prestigiosa linha Cinema EOS da Canon. Essa experiência demonstrou o compromisso da Canon com a qualidade e a excelência na produção de conteúdo audiovisual.

Também visitei o escritório da Canon no Brasil, o que foi especialmente valioso, pois recebi um treinamento abrangente sobre a extensa gama de produtos que a Canon oferece no mercado. Essa linha inclui filmadoras, câmeras de cinema, câmeras PTZ e uma ampla seleção de lentes. O acesso a essa linha completa de equipamentos e a oportunidade de testá-los em detalhes me permitiu compreender profundamente como cada um deles atende às necessidades de seu público específico. Foi uma experiência extremamente enriquecedora que fortaleceu meu conhecimento sobre os produtos da Canon.

Além do treinamento de produtos, participei de reuniões de marketing, onde pude mergulhar na estratégia específica elaborada para a região. Essa experiência me proporcionou uma compreensão profunda de como planejamos abordar o mercado e alcançar efetivamente nossos clientes na América Latina. Essas estratégias e abordagens são fundamentais para garantir o sucesso contínuo da Canon na região e garantir que possamos atender às necessidades de nossos clientes de maneira excepcional.

Continuando com outra das marcas com as quais você trabalhou em seu treinamento, como foi sua experiência e trabalho com a Datavideo?
Víctor Dupret: O processo de treinamento com a Datavideo foi extremamente enriquecedor. Fiquei impressionado com o foco da marca em soluções. Isso evidencia um compromisso sólido com a criação de equipamentos de alta qualidade a preços acessíveis, o que se alinha perfeitamente com nosso objetivo de fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes na América Latina.

O treinamento com a Datavideo não apenas fortaleceu nossos laços, mas também me proporcionou uma compreensão mais profunda de sua visão e estratégias para impulsionar sua presença no mercado PRO AV em nossa região. Estou entusiasmado com a oportunidade de contribuir para o sucesso com base em tudo o que aprendi.

E quanto às outras marcas com as quais trabalhou em seu treinamento, como Hedbox, AJA Video Systems e ProGrade?
Víctor Dupret: Conheci de perto outras marcas e empresas. A primeira foi a HEDBOX, que se especializa na fabricação de baterias de alto desempenho e soluções de gerenciamento de energia para profissionais da fotografia, cinema e vídeo. A empresa foi fundada na Suíça e se destaca pelo compromisso e foco inovador na criação de produtos de Li-ion Battery e Power Management (BMS). Ela oferece uma ampla gama de baterias, carregadores, um complemento ideal para as nossas marcas de câmeras. Além disso, passei por um treinamento abrangente de toda a linha de produtos da AJA Video Systems, que está ganhando forte penetração na América Latina e é amplamente reconhecida em todo o mercado.

Também tive a oportunidade de conhecer a ProGrade, uma empresa especializada em cartões de memória e soluções de fluxo de trabalho de alta qualidade para profissionais. Eles oferecem cartões como o ProGrade Digital CFast™ 2.0 e o ProGrade Digital SDXC™ UHS-II, otimizados para câmeras de alta qualidade. Seu compromisso com a qualidade e o atendimento ao cliente os diferencia. Pude testar a alta qualidade e a robustez de suas memórias, além de dois softwares. O primeiro é o Recovery Pro, que é a melhor solução de recuperação de dados atualmente. Ela permite recuperar uma ampla gama de arquivos de fotos e vídeo, como JPEG, RAW, MP4, MOV e AVCHD. O segundo software é o Refresh Pro: um software que verifica a saúde dos cartões e os restaura ao desempenho de fábrica, usando um comando de “sanitização” para desfragmentar e formatar o cartão, otimizando o armazenamento de dados.

E no caso do mercado profissional brasileiro, você teve algumas experiências adicionais?
Víctor Dupret: Tive a oportunidade de visitar a Zeus Broadcast, que é um centro de serviços especializado em tecnologia Broadcast com sede em Campinas. Além de sua função como centro de serviço técnico para as principais marcas da indústria de vídeo, eles oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo produção de vídeo ao vivo, projetos de streaming, treinamento e muito mais.

Além disso, tive a oportunidade de visitar a loja da Merlin Foto e Vídeo. Essa empresa é líder em equipamentos e serviços de vídeo e produção audiovisual em todo o Brasil. Eles se destacam por seu compromisso ético no atendimento ao cliente, parcerias estratégicas com fabricantes representados pela Merlin Distribuidora e uma abordagem inovadora na aquisição de produtos e serviços relacionados à área audiovisual. Foi realmente enriquecedor observar como eles prestam atenção especial aos detalhes e se concentram na satisfação do cliente.

Como conclusão desses treinamentos de aprimoramento que realizou, qual foi a sua percepção desta semana intensa de trabalho e, especificamente, como desenvolverá suas atividades para a Merlin Distribuidora na América Latina?
Víctor Dupret: Minha percepção desta semana intensa de trabalho é extremamente positiva. Durante essa semana, tive a oportunidade de fortalecer ainda mais nossas relações com as marcas com as quais colaboramos e adquirir um profundo conhecimento de seus produtos e soluções. Isso me permite estar melhor preparado para atender nossos clientes e parceiros de maneira excepcional na América Latina.

Essa semana de treinamento foi fundamental para alinhar nossas estratégias e garantir que possamos fornecer soluções da mais alta qualidade para nossos parceiros e clientes. Estou entusiasmado com a oportunidade de aplicar o que aprendi e contribuir para o sucesso contínuo da Merlin Distribuidora na América Latina, bem como para o desenvolvimento de novas oportunidades de negócios com os distribuidores certos na região, fortalecendo ainda mais nossa presença no mercado latino-americano.

Para concluir, você já trabalha há muitos anos no mercado profissional de tecnologia da América Latina. Qual foi a opinião do mercado sobre a sua chegada à Merlin Distribuidora?
Víctor Dupret: Desde que me juntei à empresa, tive a oportunidade de estabelecer relações sólidas com clientes, parceiros e colegas em toda a região. Minha chegada à empresa foi recebida com entusiasmo por muitos atores-chave no mercado, com os quais já estamos trabalhando de perto para apoiá-los no desenvolvimento de novos negócios juntos.

Trabalhar no mercado latino-americano é gratificante, e tive a oportunidade de colaborar estreitamente com os clientes para compreender suas necessidades específicas e oferecer soluções adaptadas aos seus desafios. Além disso, o apoio e a cooperação dos meus colegas na Merlin Distribuidora têm sido fundamentais para desenvolver esse trabalho.

Site relacionado: https://www.merlinDistribuidora.com/

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