Empresas de radiodifusão estão investindo até 20% de seu orçamento na avaliação de novos serviços e na implementação de anúncios personalizados para o consumidor
Quatro quintos (80%) das emissoras estão considerando a implementação de anúncios personalizados para o consumidor, mas estão ficando cada vez mais atrás dos serviços de streaming devido à hesitação em adotar tecnologias em nuvem, de acordo com pesquisa realizada em nome da ATEME, empresa de soluções de entrega de vídeo para transmissão, cabo, DTH, IPTV e OTT.
A pesquisa feita por pessoas que ocupavam cargos de gerência ou superior nos setores de TV e transmissão também constatou que 96% das emissoras sentem que há uma demanda dos clientes por serviços mais personalizados. Como mais de um terço (34%) das emissoras atualmente gera receita por meio de anúncios, a oferta de anúncios personalizados pode ajudá-los a aumentar esse ganho. Consequentemente, mais de um quarto (26%) está atualmente estudando como oferecer esses serviços aos clientes.
“Nossa pesquisa descobriu que mais da metade (58%) das emissoras estão investindo até 20% de seu orçamento na avaliação de novos serviços ou conteúdo de clientes, pois priorizam a personalização para oferecer aos clientes experiências aprimoradas de visualização”, disse Remi Beaudouin, diretor de estratégia da ATEME. “Ao usar a tecnologia e os dados disponíveis para explorar essa tendência, as emissoras tradicionais poderão criar uma experiência de visualização personalizada e potencialmente abrir novos fluxos de receita”, acrescentou.
Como as emissoras buscam adotar as tecnologias mais recentes, 66% dizem que considerariam mudar para a nuvem, enquanto 28% já o fizeram, em uma medida que lhes permitiria armazenar seu catálogo de conteúdo de maneira mais eficaz e adicionar serviços mais personalizados, como é o caso o caso com plataformas de streaming.
A velocidade da nuvem também permitirá que as emissoras inovem mais rapidamente, usando a transmissão virtual para criar novos canais pontuais em questão de horas para capitalizar eventos e desenvolver ofertas para atrair mais públicos de nicho. Atualmente, essa tecnologia está sendo usada por quase dois terços (60%) das rádios, enquanto que as que atualmente não fazem transmissão virtual em 70% disseram que o farão dentro de um ano. No entanto, apesar do uso da nuvem se tornar mais comum na transmissão, 44% citaram a falta de controle sobre seu conteúdo como a maior preocupação com esse desenvolvimento.
“A nuvem foi cercada por muitos conceitos errados ao longo dos anos que impediram as emissoras de adotá-las. No entanto, à medida que as emissoras lidam com o impacto potencial da nuvem em seus negócios e nos serviços que elas podem oferecer, estamos vendo sua adoção aumentar”, acrescentou Beaudouin. “A migração para a nuvem permitirá que as emissoras adotem novas tecnologias e façam uso mais eficaz de seus dados, para que possam começar a oferecer o nível de personalização mais frequentemente associado às plataformas de streaming e seus algoritmos”, concluiu.
