A Cisco foi responsável pela infraestrutura de rede do U.S. Open de golfe, fornecendo uma plataforma baseada em inteligência artificial, Wi-Fi 7 e soluções integradas para suportar a operação tecnológica de um dos principais torneios do esporte. A implementação garantiu conectividade para milhares de torcedores, sistemas de segurança, bilhetagem, sinalização digital, venda de produtos e demais serviços utilizados durante o evento.
A estrutura foi montada temporariamente para atender ao campeonato e reuniu aproximadamente 600 pontos de acesso Wi-Fi 7, 120 câmeras de segurança Meraki, switches Cisco, equipamentos Cisco Firepower, tecnologia Power over Ethernet e recursos de análise e observabilidade da Splunk.
Christian Rodriguez, gerente sênior de operações de TI da USGA, destacou a confiabilidade da infraestrutura. “A Cisco representa resiliência e redundância. A forma como seus pontos de acesso são projetados e preparados para suportar diferentes condições é impressionante. Esses equipamentos ficam expostos às condições climáticas e nunca tivemos problemas relacionados ao ambiente. Do hardware às configurações, é exatamente o que precisamos.”
O gerenciamento da operação foi centralizado no Cisco Command Center, onde um painel desenvolvido com tecnologia Splunk fornece uma visão unificada de toda a infraestrutura em tempo real. O sistema reúne informações de telemetria para monitorar a rede, identificar incidentes rapidamente e auxiliar na tomada de decisões durante o torneio.
As imagens captadas pelas câmeras Meraki também foram utilizadas pelas equipes de operações e pelos órgãos de segurança pública para acompanhar o fluxo de pessoas, filas em áreas de alimentação, movimentação nos estacionamentos e trânsito nas imediações do campo.
Anthony Santora, diretor de TI da USGA, explicou que essas informações permitem decisões imediatas. “As câmeras estão distribuídas por todo o complexo. As equipes acompanham o trânsito, o tempo de embarque dos ônibus, o tamanho das filas e fazem ajustes operacionais em tempo real com base nessas informações.”
Diferentemente de arenas esportivas permanentes, toda a infraestrutura de rede do U.S. Open precisa ser instalada em poucas semanas e operar sem interrupções durante o torneio.
Segundo Rob Neumann, diretor de tecnologia para patrocínios da Cisco, a adoção do Wi-Fi 7 foi fundamental para atender à alta demanda por conectividade. “Um dos nossos maiores desafios é fornecer conexão para torcedores que circulam por todo o campo. Com nossos produtos Wi-Fi 7 conseguimos atender essa necessidade com desempenho elevado.”
O crescimento da produção de conteúdo por torcedores, influenciadores e veículos de comunicação também aumentou significativamente a demanda por upload de dados durante o campeonato, principalmente nos momentos em que grandes jogadores concentram multidões em um mesmo local.
Além da infraestrutura de rede, a inteligência artificial também ganhou espaço na operação da USGA. A entidade lançou recentemente o Rules AI, um assistente virtual treinado com mais de 25 mil consultas oficiais sobre as regras do golfe. Integrado ao aplicativo oficial do torneio, o sistema utiliza o Cisco AI Defense para reforçar sua proteção.
Santora afirma que a inteligência artificial também será utilizada para otimizar a administração da rede. “Estamos muito animados em utilizar IA para ajustar automaticamente a rede, identificar problemas e otimizar o ambiente. Ferramentas de IA agêntica podem fornecer recomendações de especialistas que talvez não conseguíssemos obter de outra forma.”
Para Zeus Kerravala, fundador da ZK Research, o diferencial da Cisco está na integração entre todos os componentes da plataforma. “Quando analisamos os desafios de implantar uma rede para o U.S. Open, é preciso pensar em uma solução completa. A combinação entre rede, segurança, computação e observabilidade torna a Cisco única nesse cenário.”
Site relacionado: https://www.cisco.com
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