A Datavideo anunciou o lançamento de um programa de garantia de cinco anos válido a partir de 2026, voltado aos produtos devidamente registrados no site oficial da fabricante. Com a nova política, os equipamentos elegíveis passam a contar com quatro anos adicionais de garantia gratuita, somados ao período padrão de um ano, totalizando cinco anos de cobertura.
O programa de garantia estendida reflete a confiança da Datavideo na qualidade de seus produtos, na estabilidade de seus processos de fabricação e na confiabilidade a longo prazo das soluções oferecidas ao mercado profissional. De acordo com a empresa, a iniciativa também reforça o compromisso de entregar mais tranquilidade e valor agregado aos usuários em todo o mundo. Segundo a direção da Datavideo, o programa vai além da simples ampliação de cobertura e representa o resultado de investimentos contínuos em pesquisa e desenvolvimento, controle de qualidade e aprimoramento dos processos produtivos, que elevaram significativamente a estabilidade dos produtos ao longo dos últimos anos.
Ricardo Santos, gerente regional de vendas da Datavideo para a América Latina, explica que o programa se aplica exclusivamente aos produtos registrados corretamente no site oficial da marca. Ele ressalta que acessórios e componentes com vida útil naturalmente limitada, como telas LCD, dispositivos de armazenamento e equipamentos de iluminação, continuam cobertos pelos termos de garantia já existentes, enquanto os módulos de câmera permanecem com garantia de três anos.
Edson Marion, CEO da Merlin Distribuidora, distribuidora master da Datavideo para toda a América Latina, destacou a importância do anúncio para a região. Segundo ele, a nova política de garantia estendida demonstra o forte compromisso da Datavideo com o mercado latino-americano e com seus parceiros locais, reforçando uma parceria construída ao longo da última década. Marion afirma que a Merlin Distribuidora será responsável por assegurar a aplicação dessa nova política em toda a região.
Valdiney Marcelino, diretor comercial da Merlin Distribuidora, acrescenta que, em um mercado cada vez mais competitivo, a Datavideo avança ao oferecer um suporte ainda mais sólido à base de clientes da marca na América Latina. Ele destaca que a distribuidora atua de forma ativa no suporte e no cumprimento das garantias estabelecidas, alinhada à visão de longo prazo que a Datavideo mantém para o mercado profissional.
A Datavideo atende mercados profissionais em todo o mundo, com soluções amplamente utilizadas em produção de radiodifusão, educação, comunicações corporativas, ambientes religiosos e eventos ao vivo. A introdução do programa de garantia de cinco anos fortalece a confiança na marca e oferece um benefício adicional de longo prazo tanto para parceiros de canal quanto para usuários finais.
Mais informações sobre o programa de garantia de cinco anos e o processo de registro dos produtos estão disponíveis em https://www.datavideo.com/register.
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