Após ser pioneiro na transmissão remota flexível em televendas, canal de compras britânico usa a Dejero para dar vida ao plano de continuidade de negócios durante a pandemia
A Dejero, inovadora em soluções gerenciadas em nuvem que fornece transporte de vídeo premiado pelo Emmy e conectividade à Internet em dispositivos móveis ou em locais remotos, forneceu o canal de televenda britânico The Jewellery Channel (TJC) com o EnGo, um receptor WayPoint, um servidor de retorno CuePoint e aplicativos móveis LivePlus gratuitos, que formaram uma parte essencial do plano de continuidade de negócios da emissora durante a pandemia de COVID-19. A TJC também está usando este equipamento Dejero para liderar uma mudança significativa na forma como as televendas ao vivo são produzidas e transmitidas.
“Embora pretendamos continuar transmitindo a partir de nosso estúdio principal na casa de Surrey, em Londres, pelo maior tempo possível, todos dependemos da política do governo durante esse período extraordinário e o TJC queria estar pronto para transmitir em casa, se necessário”, disse Martin Willingham, diretor técnico da TJC. “A tecnologia da Dejero tem sido um grande cobertor de conforto para nós nesse cenário. Como um dos principais canais de compras de TV do Reino Unido, transmitimos 24/7, 365 dias por ano e nossa reputação depende de não termos problemas técnicos. A confiabilidade e a robustez do fluxo de trabalho de Dejero realmente nos impressionaram”, acrescentou.
A TJC, uma subsidiária do conglomerado de jóias indiano VGL Group, montou um estúdio de backup em um segundo local em Southall, caso o local principal não possa ser acessado. E se um bloqueio total fosse necessário, a equipe poderia trabalhar em casa usando o aplicativo Dejero LivePlus, transmissores EnGo, receptor WayPoint e servidor de retorno CuePoint para criar e transmitir conteúdo de alta qualidade para os telespectadores. Um recente teste ao vivo do cenário ‘transmissão em casa’ foi um sucesso e resultou em não apenas um grande número de vendas para a hora do dia, mas uma ótima resposta dos clientes da TJC dizendo que ficaram impressionados com a experiência e o conhecimento técnico do canal.
“Somos um canal de compras domésticas no estilo de leilão com preço baixo, portanto a baixa latência não é importante apenas para o diretor, mas também para o produtor”, pontuou Willingham. “As atualizações dinâmicas de gráficos e preços estão sendo carregadas e alteradas ao vivo, portanto, o Dejero CuePoint, em particular, permite que os produtores vejam o que acontece antes de ser transmitido e pode corrigir erros e gráficos mais rapidamente do que nunca. Isso pode ser feito se estão transmitindo no local ou em casa”, completou.
Nos últimos tempos, a TJC tem sido pioneira na transmissão remota no espaço de televendas ao vivo, saindo com sucesso do estúdio graças aos transmissores EnGo, da Dejero, e ao receptor WayPoint para criar seus programas. Antes da pandemia, por exemplo, a TJC organizava uma transmissão ao vivo com os produtos Shelby Mustang, onde eles demonstravam seis carros Mustang de edição limitada alinhados do lado de fora do edifício – uma transmissão que foi bem recebida pelo público da TJC.
“Em nosso canal, os produtos são essenciais, mas também estamos lá para entreter”, disse Willingham. “Agora, podemos envolver nosso público em diferentes locais, de maneiras divertidas e únicas, o que nos torna muito flexíveis. Não é mais leva um dia e meio para montar um estúdio; podemos ir do nada até estarmos prontos para transmitir em qualquer lugar em menos de 30 minutos, graças a Dejero.”
Sites relacionados:
www.tjc.co.uk
www.dejero.com
