Os transmissores móveis EnGo da Dejero e a solução de agregação de rede GateWay são inestimáveis para a continuidade dos negócios do canal de televendas britânico TJC durante uma perda inesperada de conectividade. A TJC experimentou recentemente como as linhas de fibra existentes em suas instalações se tornaram inesperadamente inacessíveis e a Dejero salvou-a. A TJC geralmente possui uma rede de fibra que atende suas instalações de transmissão e outra que atende toda a rede corporativa. Porém, no início do ano, durante vários dias, essas linhas fixas ficaram comprometidas.
Martin Willingham, diretor de transmissão da TJC, lembra que “as soluções da Dejero provaram ser inestimáveis quando nossos serviços de conectividade existentes não estavam disponíveis para nós. Nossa equipe de gerenciamento ficou extremamente grata pelo suporte imediato e pela compreensão que Dejero nos forneceu, tanto do ponto de vista de emissão quanto do ponto de vista operacional”.
Willingham conta que eles precisavam instalar o máximo de pontos de acesso possível para manter a continuidade e atender aos contratos que possuem com várias plataformas e aplicativos de streaming, além de acessar importantes sistemas corporativos, incluindo links remotos para nossos sistemas de robôs de separação.
Um transmissor móvel Dejero EnGo não apenas forneceu conectividade sem fio robusta no lugar dos codificadores internos do TJC para enviar vídeo ao vivo para o YouTube, mas a solução de baixa latência também garantiu que o canal de compras doméstico, com leilões de preços diminuindo, pudesse fornecer gráficos dinâmicos e atualizações de preços de um local externo, que os produtores do TJC poderiam carregar e alterar ao vivo. Além disso, o EnGo da Dejero permitiu a conectividade remota de emergência entre os fornecedores terceirizados da TJC e seus sistemas robóticos de coleta para auxiliar ainda mais o canal de compras com a parte operacional de seus negócios.
“Já havíamos experimentado o poder do EnGo em 2020, quando fomos obrigados a levar nossas produções de estúdio para o exterior devido às restrições de distanciamento social durante a pandemia, então recorremos novamente à Dejero para nos ajudar na continuidade da produção. programação”, explica Willingham.
Conectividade com a internet
Também foi instalado no TJC um Dejero GateWay para continuidade dos negócios. Ideal para conectividade emergente em situações como esta, ele fornece banda larga sem fio temporária para fornecer conectividade resiliente à Internet, fácil de instalar e mover de um local para outro. O Dejero GateWay também apresenta sua premiada tecnologia Smart Blending , que combina simultaneamente várias conexões IP com fio (banda larga, fibra) e sem fio (3G/4G/5G, Wi-Fi, satélite) de vários provedores para formar uma “rede de redes”.
“É uma tecnologia muito robusta que acabamos movendo pelo prédio e conectando a tudo”, explica Willingham. “Em um momento tão crítico, o atendimento ao cliente da Dejero foi incrivelmente impressionante. Eles nos ofereceram orientações e conselhos precisos, cartões SIM adicionais para nossos EnGos existentes e forneceram um GateWay projetado de alta qualidade”, conclui.
Site relacionado: http://www.dejero.com/
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