Para dar suporte ao seu crescente portfólio de direitos esportivos e número de canais, a GO Malta implementou uma arquitetura abrangente de transmissão e gerenciamento de mídia desenvolvida pela Imagine Communications. O novo sistema permitiu que a GO atendesse e gerenciasse com mais eficiência vários canais, muitos deles ao vivo, maximizando a eficiência operacional e garantindo uma excelente experiência do usuário.
Desde a aquisição da Multiplus em 2007, a GO aumentou rapidamente suas propriedades de televisão e direitos esportivos premium. Em 2018, a GO e a Melita, empresa maltesa de serviços de telecomunicações, juntaram os seus direitos desportivos e passaram a operar a TSN (Total Sports Network), com canais disponibilizados aos subscritores de ambas as plataformas. Em 2021, executar o maior número de canais tornou-se complicado e demorado com o sistema existente do GO, e foi tomada a decisão de comissionar uma arquitetura de transmissão totalmente nova.
“A solução de transmissão proposta pela Imagine não apenas abordou os desafios que definimos, mas também trouxe mais benefícios do que esperávamos. A arquitetura de playout da Imagine oferece suporte eficiente a vários canais, para que possamos executar nossos canais com menos servidores”, declarou Martin Abela, diretor sênior de operações de vídeo da GO. “Sua abordagem cliente-servidor nos dá muito mais controle e gerenciamento mais fácil de listas de reprodução, especialmente durante eventos ao vivo. Também nos beneficiamos de gráficos aprimorados e pop-ups animados, arquivamento e recuperação automatizados e gerenciamento de redundância muito melhor.”
A nova infra-estrutura é construída sobre a plataforma integrada de playout Versio e automação ADC. A mídia é gerenciada e o controle do fluxo de trabalho é fornecido pelo Versio Content Portal, incluindo captura de programação ao vivo no servidor de vídeo Nexio. Também incluído no novo sistema está o roteamento SDI através de uma matriz Platinum.
“Embora a nova solução de emissão tenha melhorado significativamente nossa eficiência operacional, nosso objetivo final é proporcionar uma melhor experiência ao cliente e, graças ao Imagine, conseguimos isso”, acrescentou Abela.
O novo sistema GO foi projetado com redundância de 10+4 canais, onde quatro canais Versio sobressalentes protegem as 10 principais saídas de programa. Os dois canais de negócios mais importantes têm seu próprio backup, enquanto os outros dois mecanismos Versio redundantes podem assumir automaticamente qualquer um dos outros serviços, caso seja necessário. A inteligência na automação de transmissão sincroniza a lista de reprodução para que o canal de backup assuma em poucos segundos, sem interrupções e com o mínimo de interrupção.
A GO oferece serviços de telefonia móvel, fixa, Internet e televisão IPTV/OTT para mais de 500 mil clientes em Malta.
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