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TAG Video Systems amplia MCS 1.7.0 com ferramenta visual de análise de saúde de serviços

Novo recurso Lens organiza feeds em hierarquias e reduz tempo médio de reparo em operações de grande escala

Por Ricardo Batalha

A TAG Video Systems anunciou a ampliação da versão 1.7.0 do seu Media Control System com a introdução do Lens, uma interface visual voltada à análise da saúde de serviços. A nova funcionalidade organiza feeds de vídeo monitorados em grupos hierárquicos e exibe a distribuição de alarmes em uma visualização centralizada.

De acordo com a empresa, o Lens foi desenvolvido para enfrentar um desafio recorrente nas operações de broadcast. Quando múltiplos feeds disparam alertas simultaneamente, as equipes costumam cruzar informações em diferentes ferramentas de monitoramento para identificar a causa raiz. A nova interface reúne todos os ativos monitorados e alertas ativos em um único ambiente, com indicadores de severidade codificados por cores.

O Lens permite estruturar fluxos de vídeo em hierarquias personalizáveis. As operações podem organizar suas instalações por localização de data center, como US West, Rack 7 e codificadores específicos, por tipo de conteúdo, como esportes, basquete e feeds de partidas individuais, ou ainda por caminho de sinal, como playout, contribuição e nome do fornecedor. Cada feed pode integrar múltiplas categorias ao mesmo tempo, oferecendo diferentes perspectivas operacionais sobre o mesmo ativo.

Quando ocorre um incidente, indicadores de severidade aparecem em cada nível da hierarquia, permitindo identificar se o problema afeta apenas um feed isolado ou uma categoria inteira. Engenheiros podem expandir níveis aninhados para avançar de uma visão geral para diagnósticos específicos, aplicar filtros por nível de criticidade e rastrear conexões entre sistemas upstream e downstream ligados aos ativos afetados.

Segundo a TAG, ao consolidar dados de alarmes e relações entre sistemas em uma única interface, o Lens reduz significativamente o tempo médio de reparo, permitindo que operadores identifiquem causas raiz em segundos e minimizem períodos de indisponibilidade em operações de grande porte.

Michael Demb, vice-presidente de estratégia de produto da TAG Video Systems, afirma que operações de broadcast gerenciam centenas ou milhares de canais distribuídos em múltiplos data centers, cada um com dezenas de parâmetros de monitoramento. Ele ressalta que, em situações de falha, cada segundo de inatividade é crítico, e que o Lens oferece uma visão unificada da saúde do sistema, com capacidade de detalhamento desde o nível do data center até fontes específicas.

O Lens já está disponível na versão 1.7.0 do Media Control System e em versões posteriores.

Site relacionado: https://tagvs.com/

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