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TAG Video Systems lança Lens para supervisão hierárquica de alertas no MCS

Nova interface 1.7.0 organiza sinais em grupos hierárquicos e acelera identificação de falhas em operações broadcast com alertas codificados

Por Ricardo Batalha

O sistema Media Control System, MCS, da TAG Video Systems passa a contar, a partir da versão 1.7.0, com a solução Lens, uma interface visual que organiza sinais de vídeo monitorados em grupos hierárquicos e permite visualizar rapidamente todas as alertas ativas em operações de grande porte.

A novidade foi desenvolvida para enfrentar um desafio recorrente em ambientes broadcast: o recebimento simultâneo de múltiplas alertas, exigindo que operadores cruzem informações de diferentes ferramentas de monitoramento para identificar a origem de falhas. Com a Lens, o MCS oferece uma visão unificada de todos os ativos supervisionados e das alertas em andamento, utilizando indicadores de gravidade identificados por cores.

A interface organiza as transmissões em hierarquias personalizáveis, facilitando a identificação de causas raiz. As operações podem estruturar seus ambientes por localização de data center, tipo de conteúdo ou rota de sinal. Cada transmissão pode integrar diversas categorias ao mesmo tempo, permitindo que seja analisada sob diferentes perspectivas operacionais.

Quando ocorre um problema, os indicadores de gravidade aparecem em cada nível hierárquico, sinalizando se a ocorrência afeta transmissões específicas ou conjuntos completos de categorias. Os engenheiros podem expandir níveis aninhados para sair de uma visão macro e chegar a diagnósticos detalhados, aplicar filtros por grau de severidade e rastrear conexões ascendentes e descendentes relacionadas aos ativos impactados.

Ao reunir dados de alarmes e relações de sistema em uma única interface, a Lens reduz o tempo médio de reparo, conhecido como MTTR. Segundo a empresa, a identificação de causas raiz pode ser feita em segundos, reduzindo impactos e tempo de indisponibilidade em operações broadcast de larga escala.

A funcionalidade já está disponível para usuários do MCS a partir da versão 1.7.0 do sistema.

Site relacionado: https://tagvs.com/

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