A Central Christian Church implementou as soluções Gen-IC, LQ Series, Agent-IC e Station-IC da Clear-Com para conectar equipes presenciais e remotas em tempo real, garantindo comunicação de baixa latência durante transmissões ao vivo de cultos para plataformas digitais, TV e diferentes campi.
Com sede em Mount Vernon, Illinois, a igreja realiza quatro cultos ao vivo por fim de semana, transmitidos pelo Facebook, YouTube, campus online, uma afiliada local da ABC e um segundo campus em Carbondale. A operação é coordenada pelo diretor de vídeo Steve Dillingham, responsável pelas áreas de corte, grafismo e produção.
À medida que a estrutura de produção cresceu, a comunicação com integrantes da equipe que passaram a atuar remotamente tornou-se um desafio. Soluções como chamadas telefônicas e videoconferências aumentavam a complexidade das operações e dificultavam os ensaios e transmissões ao vivo.
Para resolver esse cenário, a igreja integrou uma interface LQ-2W2 da Clear-Com ao sistema Gen-IC Virtual Intercom, mantendo sua estação-base e o sistema de comunicação sem fio já existentes. O diretor de iluminação passou a utilizar o aplicativo Agent-IC, enquanto a equipe do campus de Carbondale se conecta por meio do cliente Station-IC, formando um ambiente unificado de intercomunicação.
Segundo Steve Dillingham, a mudança eliminou as dificuldades enfrentadas após a mudança do diretor de iluminação para a Carolina do Sul. “Nosso principal desafio era colaborar com o diretor de iluminação remoto depois que ele se mudou para a Carolina do Sul. Antes da Clear-Com, dependíamos de uma combinação de telefonemas, chamadas de vídeo e canais de áudio separados. Agora ele está no sistema de intercomunicação como se estivesse na sala de controle. Foi uma mudança completa.”
A infraestrutura também permitiu que voluntários experientes continuassem participando das produções mesmo após mudanças de cidade. Além do diretor de iluminação, sua esposa assumiu remotamente a função de diretora assistente, preservando anos de experiência dentro da operação da igreja.
A solução também conecta operadores de câmera móveis utilizando o sistema de intercomunicação sem fio existente, integrando a comunicação entre usuários locais e remotos sem atrasos perceptíveis.
“Um dos maiores benefícios foi a flexibilidade. Agora conseguimos oferecer suporte remoto, resolver problemas à distância e colaborar durante os cultos sem exigir que toda a equipe esteja fisicamente presente. A comunicação é imediata, natural e está sempre disponível”, afirmou Dillingham.
Ele também destacou a qualidade do sistema para organizações que desejam ampliar suas produções. “Se você precisa de uma forma confiável de se comunicar com integrantes da equipe que trabalham remotamente, a série LQ da Clear-Com é a solução ideal. A qualidade do áudio é excelente, a equipe técnica da Clear-Com ofereceu todo o suporte necessário durante a implantação e, depois de configurado, o sistema simplesmente funciona. Não percebemos qualquer latência.”
Site relacionado: https://www.clearcom.com
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